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手机OS领域百度退腾讯进 国产系统处境尴尬
您当前的位置 :首页 > 图片 正文 来源: 武安新闻网 发布时间:2018/4/11 14:27:50

  今日网据环球网讯:随着专车服务的规模迅速扩大,如今,方便快捷的服务特色使得专车服务很快走进寻常百姓,面带微笑、帮忙开车门、搬行李的专车司机已是随处可见。当然,随着专车市场影响力提升,其所引发的争议也越来越大,诸如绕路、拒载等专车服务乱象成为大众关注的。如何更好地运行专车服务体制,成为监管部门目前亟待解决的首要问题。当然,广阔的市场前景下,平衡专车市场的供求关系,更是专车行业乱象整治关键。

  专车服务市场乱象横生

  今年2月14日,滴滴打车和快的打车两家公司宣布合并,双方将组成一家公司共同拓展打车市场。不久之前,国内的租车公司神州租车也闪电杀入专车市场。不难发现,被看好的市场空间使得包括AA租车、易到用车、Uber专车等企业也纷纷布局专车市场,可谓是遍地开花。不过,在快速发展的背后,绕路、不认路、拒载等问题也层出不穷,在给消费者造成困扰的同时,也给专车行业划上了败笔。

  据《法制晚报》报道,市民韩小姐常使用专车出行。前两天韩小姐叫了个滴滴专车,等了半小时司机都没到指定的上车地点,导致韩小姐和客户约定的会面迟到了近一个小时。当司机道出因不认路而迟到时,韩小姐大为恼火。无独有偶,市民王小姐也因遇到一名不认路的滴滴专车司机,在寒风中苦苦等待了20分钟。不认路对于专车服务而言,一定程度上让服务大打折扣。据相关数据显示,在目前所有对于专车的投诉中,司机不认路的投诉率。

  除了不认路,不少专车司机为了多挣钱,故意绕路或拒载。不仅如此,由于专车多为私家车或者挂靠租车公司的车,很多消费者觉得存在安全隐患。《信息时报》一项调查结果显示,女性敢单独乘坐专车的比例不到10%。此前,就有诸多媒体报道女性乘客遭遇专车司机频繁搭讪的情况,使得消费者对专车服务心有余悸。

  至此不难看出,当专车服务步入成长期,以用户体验为核心的问题就成为了专车市场之殇。中国质量万里行发布的分析报告显示,当前,包括专车服务在内的新兴消费服务领域投诉激增,成当前消费投诉。而专车在投诉监管方面也存在空白,纠纷时有发生,消费者维权更是困难重重。

  专车服务合不合法?

  专车服务本是顺应市场需求,有着广阔的市场前景,却为何频陷乱象泥潭?究其根本,运营资质管理混乱给各式违法违规提供了可能与空间。

  一直以来,专车合不合法是业界讨论的焦点。对此,全国人大代表、清华大学政治经济学研究中心主任蔡继明和全国政协委员、律师施杰在针对专车业务讨论时提出,目前构成专车服务的租赁、代驾等服务环节都是合法的,只是专车业务中的部分环节和该行业还存在法律空白,并非完全没有合法化的可能。将这些合法环节组合在一起的专车业务,其实是打了法律的“擦边球”。

  不仅如此,不少私家车也混迹其中,无形中为地下黑车提供了运营空间。据新浪相关调查显示,滴滴平台实际运营的私家车数量远远超过其平台自有车辆数目。而滴滴的做法则是帮助私家车进行“洗白”,挂靠在租赁公司,以便让它们符合政策规定。

  对此,行业律师赵占领表示,如果私家车通过挂靠在汽车租赁公司名下、再通过专车软件平台去运营,不论司机是否车主本人,是否租赁公司的员工,这种行为都是违规的。而专车服务这些运营资质管理的混乱必然带来乘车安全、事故责任认定等多方面问?目前新项目Tencent OS已经公开内测,但外界反应仍不理想。阿里云OS此前曾联合天语等厂商推出了一系列手机,但产品并未真正成功,直至不久前阿里投资魅族,才被业界所熟悉。百度云ROM则一度是BAT中活的的一家,其刷机量超过小米的MIUI,排在第二。

  然而,让业界难以置信的是,百度云OS为何会选择在辉煌的时候退场呢?尽管百度方面解释是因战略需要,“暂时告别”,但业界仍对此有不同猜测和解读。有坊间传闻称,此次“散伙事件”的导火索便是因为队友百加手机的不争气,以致百度不得不抛弃了云OS团队。也有分析称,其实资金不足是百度云OS面临的诸多问题之一,核心人员的流失也是百度云OS无以为继的重要原因。此外,投入与产出比不高也是百度放弃云OS的重要原因。

  国内第三方ROM过于依赖安卓难突围

  对于百度云OS的黯然退场,业界众说纷纭,但究其根本还是没有强大手机硬件的支撑,仅靠单纯的系统服务,是难以在国内林立的第三方ROM突围成功的。从2012年开始,大量第三方ROM纷纷倒闭。因此,国产手机OS要想做好,首先必须与硬件系统相互捆绑。手机硬件和ROM基本是合一的,如今国内少数活的还不错的ROM,魅族的Flyme和小米的MIUI都有这个显著的特点,并在其平台之上搭建起了一个广泛开放的生态系统。

  其次,要跳出安卓系统。长久以来,智能手机操作系统基本被iOS和安卓两大系统垄断,据IDC报告来看,2014年两大阵营市场份额达到了96.3%,其他操作系统的市场份额小得可怜,而目前智能手机操作系统的市场格局基本确定,如果没有自己的核心应用和基础技术,国内OS难有太强竞争力。百度云OS实际上是基于Android4.0及以上版本进行开发的智能手机系统,即便阿里的YunOS系统,和Android一样都是基于Linux内核。由此可见,这些系统很难跳出安卓。

  有分析称,即便能够跳出安卓系统,打造出自己的产品,这些手机操作系统也面临着诸多问题。一是适配手机的问题,百度云OS、阿里Yun OS等合作对象几乎没有大型的手机厂商;二是APP开发问题,目前除iOS和安卓,开发者对其他系统应用的开发热情不高,对用户来说,可用的APP不多,而且迟迟还不更新,十分影响用户体验;三是用户体验的问题,适配手机少,开发者热情不高,最终导致用户体验跟不上。


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